Skip to content

Mail 100% real, (solo se cambian algunos datos)

febrero 19, 2010

Y es el siguiente:

“buenas noches tengo un APARATO y el mando a distancia ha decidido suicidarse por su cuenta y tras un intento lo ha conseguido , el summs solo pudo certificar su fallecimiento… habria alguna posiblidad de clonarlo , o de que hubiera un hermano gemelo… o que un asimilao aprendiera a hacer sus funciones?? espero sus noticias con impaciencia… por que sin mando el bicho este es inmanejable muchas gracias y perdonen las disculpas ”

Como toque friki final, recalcar el “perdonen las disculpas”

Talibanes de la ortografía

enero 29, 2010
tags: ,

En parte es un asco que pueda decir quien puso este atropello a la lengua de Cervantes, pero es lo que hay, rescate unas obras de ate del trabajo y hay una que especialmente me encanta, os lo pondre tipo “así si” “así no”.

Bolivia= Bolibia  (Bueno es de tonticos pero bueno le dare un mini punto de confianza)

Dueña del aparato= Dueña de la Parato (no coments aqui no hayjustificacion)

AHORA LA MEJOR

Barcelona= Varselona (os aseguro que es 100% veridico, AWESOME EPIC FAIL!!!!)

Ire rescatando paridas de clientes, que ahora ya tengo unas cuantas.

El cliente “piratilla”

enero 9, 2010
tags: ,

Este es un caso muy comun entre algunos clientes, vereis se bajan peliculas con una compresión totalmente desproporcionada, y despues te llaman….

yo: Dígame que problema tiene su equipo?

cliente: Veras con algunas peliculas me pixeliza las imagenes o me pone “format not support”

yo: Y eso le ocurre con DVD original (obviamente se que no le va a pasar pero bueno..)

cliente: Pues no lo se, solo miro peliculas que me bajo del Emule

yo: En estos temas no le puedo ayudar porque entenderá que no le puedo dar soporte para una copia bajada ilegalmente

cliente: Bueno pero todo el mundo lo hace

yo: Bueno, eso yo no lo se, lo que si que le puedo indicar es que este equipo reproducira sin problemas dvd’s originales o sus copias de seguridad que realize con el codec….. (se lo pongo a huevo vaya).

Un pequeño porcentaje con dignidad asiente y dice que lo probará, la gran mayoría se dedica a decir:

– Vaya mierda

– No teneis drivers para esto??

– Devuelveme el dinero (que dinero??, si a mi no me lo compraste)

Animalitos de Dios, en fin primer post del año en este gran blog, disfrutad y sed felices, con clientes o sin ellos.

Llamada tonta

diciembre 29, 2009

Ayer a primera hora nada más abrir la tienda, las 10:01 para ser exactos, me llama un cliente a la tienda. Ni que decir tiene que teníamos el registro del teléfono a tope por estar cerrados 3 días.

– Hola, ¿tienes el Subaru Impreza de 2008 de X piloto?

– No, no lo he tenido nunca.

– ¿Y me lo puedes reservar?

En ese momento casi le cuelgo, pero como me pilló de buenas le expliqué como funcionan las cosas en el mundo real.

Después de la campaña navideña tendremos mucho más material de este tipo.

Los diferentes tonos de voz de un cliente

diciembre 28, 2009
tags: ,
by

Riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing.

Basuradeempresa le atiende un pringao en que puedo ayudarle?
-Si mire me podría explicar que mierda tiene?
La voz era la típica de un fanfarrón que te trata como un inferior, solo porque esta con sus amigos, este espécimen es como un pavo real que se hincha y expande su cola para parecer que es el que mas mola.
-Si claro tenemos diferentes mierdas ahora se las digo ( explicación de las mierdas que teníamos) cual desea?
-Si mire me las podría volver a repetir, y explicar es que me he perdido en la segunda.
-Claro, claro (se las repito mas lento, explicándole los ingredientes que lleva cada una).
-A mira sabes que pon me las que te pedí la ultima vez es que no me acabo de enterar bien.
-Ya pero es que nunca se guarda el ultimo pedido.
Cosa que es verdad el programa tpv solo sale el importe y la fecha del ultimo pedido, y el cliente pidió su ultimo pedido hace mes y medio.
-Preguntale a alguien que se han de acordar seguro que se acuerdan tu pregunta.
Bien como le explico yo al tio este que nos acordamos muy pocas veces de lo que pide un cliente y normalmente es al que viene a la tienda porque te acurdas de la cara no de una voz y mas con la media de unos 50 pedidos diariamente. Bueno no importa cojo dos al azar
-Mire si un compañero me comenta que pidió estas dos mierdas de tamaño familiar se las pongo igual.
-Gracias chaval, pero oye que soy muy buen cliente que pido mucho y seguido, me has de hacer alguna oferta mejor que la que me estas haciendo. Quiero el 2×1 y que me regales alguna cosa mas aparte.
Este ultimo comentario con voz de mas te vale que me lo hagas o atente a las consecuencias, a esto que como buen encargado cabreado me toca el amor propio, la fibra y los cojones, como diría House “Todo el mundo miente” y si tienes herramientas para verlo mola mas, así que me invento una excusa mala, abro el programa de gestión introduzco su numero de datos en la base de datos y premio aquí no solo sale la ultima vez que pidió, lo que pidió sino que sale todo su historia y BINGO ser buen cliente implica pedir una vez cada 2 meses como mínimo, así que no quiero saber que sera para el que pide cada semana.
-Perdone pues no le puedo regalar nada solo puedo hacerle las ofertas que tengo el ordenador no me deja.
-Va venga enrollate, que se que me lo puedes hacer
(Aquí cambia el tono de voz a venga que somos colegas de toda la vida)
-No puedo no me deja tendrá que conformarse con las ofertas que hay, sabe lo que pasa que la oferta que le hicieron hace un mes y medio cuando pidió su ultimo pedido debe haber caducado, así que ya sabe tendrá que esperar un mes y medio para ver si cambian y se asemejan mas a lo que usted quiere.
-De acuerdo pónmelo cuanto me has dicho que es y cuanto tardara?
Aquí el cliente tenia la voz mierda me han pillado y me acaban de dejar de puta pena delante de los amigos. Dios como me gusta hacer que la gente tenga este tono de voz y se quede undida.

Buenas noticias para este blog!!

diciembre 23, 2009

Y es que hoy me voy a llevar una carpeta llena de frikadas de clientes, vamos hay material para el fin de los dias!!, en breve tendreís por aqui las sutilezas de la gente que no sabe lo que quiere

Saludos!!

Los catalanes y la promocion de BEBE

diciembre 23, 2009

  Bueno lo admito este caso no me paso a mi, pero si al compañero que tenía al lado.

 Nos llegó un autoradio para reparar, y bueno rutina, se revisa, si falla se repara se prueba y listo.

 El cliente del susodicho aparato nos llamó al cabo de un tiempo, y nos dijo que el trato recibido no le había gustado, lo primero que se le preguntó fue, “pero que paso?”, respuesta “me habéis metido un CD de la Bebe esta para hacer publicidad de los catalanes”.

 Respuesta del técnico, “perdone, pero no hemos metido ningún CD, aparte que no tenemos cd’s de esa mujer en el SAT.

 El cliente “a mi no me engañas”, eso lo hacéis para hacer publicidad de catalanes, que ya os conozco bien….” @.@

 PD1: Después de un tira y afloja, os cuento el final, el CD lo había metido su hija en el autoradio para probarlo.

PD2: Bebe no es catalana, sino recuerdo mal es extremeña…..

 Saludos!!